Пока коронавирус кошмарил планету, мы нашли время и создали инструмент, который сразу же стал экономить кучу времени при постановке задач в нашей crm.
Итак, встречайте — Telegram-бот для постановки задач и управлением статусами в Битрикс 24.
Несколько кликов и задача создана.
Зачем нам бот? В какой то момент пришло осознание, что большую часть заданий мы получаем в мессенджерах. Появилась идея сделать бота, которому можно скормить поток сообщений, накидать файлы и все это улетит на канбан доску в Битриксе.
Все получилось. Бот выручает когда под рукой только телефон, нужно укомплектовать задачу с описанием, файлами и назначить ответственного.
А как же официальное приложение Битрикса? Абсолютно неудобная хрень. Долго добавлять описание и крепить файлы.
Также статусами карточек можно управлять. Участники получают уведомления об изменениях.
Думаем о продакшен версии.
